揭秘机票退费副业项目:病退资料处理的秘密与需求分析

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这个行业的销量还是很大的,我直接在淘宝上搜了一下,销量高的吓人,好几个店铺都有几万单的销量,这个销量说明这个行业的竞争还是不错的,不过有竞争的存在也说明市场需求也大。

1. 机票退票原则

每个平台都支持因病退票,不管你坐哪家航空公司,只要能提交正常住院信息,就全额退款,不需要任何手续费!这是规则允许的,只要你有相应的信息就可以!但现实是,大多数人确实因为有急事需要更改行程或退票。

目前市面上做这个的都是帮别人办病假单,说白了要么是有专门的合作渠道,要么就是自己拍的假图或者修图。

2. 需求

对于客户来说,因病申请退票可以减少损失。如果因为行程改变而取消机票,平台会扣除不少手续费。比如一张机票2400元,正常取消只能拿到1600元,手续费占了800元,占了三分之一。

很多人心理肯定不平衡,什么都没做,钱就损失了三分之一。如果这时候有一个渠道可以帮你全额退款,收你两三百块钱,你愿意做吗?这就是需求,而且需求量很大!

我看了一些同行在做这个业务,他们在闲鱼上线了,第一天就接到了很多客户的咨询。

3. 配送解决方案

起初他们自己也不明白退款流程,就到淘宝上找到提供退款服务的同事,假装是顾客,询问价格、流程、所需信息和操作方法,然后在闲鱼上回复顾客。

客户一来闲鱼,他们就把客户的信息收集起来,比如订单截图、退款手续费、是否支持病假退款等关键信息。然后他们去找淘宝商家,冒充客户,问报价,能不能做,如果能做,就直接在他的淘宝店下单,从差价中赚取利润。

IV. 客户沟通须知

一般情况下,我们需要询问客户以下几个问题:

1.订单截图和退款原因!这可以显示客户是否真的想退款

2、问清楚客户如果正常申请退票会扣多少手续费?最好给客户一个报价,比如机票1500元,正常可以退700元,平台会扣一半,如果他找我们做,我们会给他报价300、500元,比他自己退票划算,他肯定会找你。

3.问清楚顾客购票平台是哪家航空公司的!有些平台审核比较严格,需要提前了解。

4. 询问清楚购票平台是否支持病假退票,需要提交哪些资料

这个很重要,特别是询问需要的信息,每个航空公司都不一样,有的航空公司需要一次退多人,而且对陪同人数有限制,这里也要问清楚。

5. 吸引流量并吸引客户

淘宝竞争非常激烈,目前首选平台是闲鱼,闲鱼直接把淘宝商品的截图传到闲鱼。

这项业务的需求确实很大。人们每天都在全国各地飞行,航班时刻表的变更很常见,因此退票已成为一项硬性要求。

闲鱼上架很简单就不说了,注意几点,不要用第三方平台头像,简单的飞机或者美女头像就可以了。另外每天做闲鱼任务,提高账号权重和活跃度。不要只上架一款产品,要上架多款产品,每天上架三五款产品,一定要保证文字和图片不一样!很多闲鱼同行和淘宝都可以提供图文素材!

也可以使用小红书、抖音等其他平台

6. 注意事项

1.只要各大航空平台规则不变,这个项目就能一直进行下去

2.目前我们面临一个问题,后端数据合作渠道不稳定,我们还在寻找靠谱的渠道或者自己开发,但问题就出在这里,如果能解决这个问题,订单量就会激增。

3. 本项目为副项目,操作时请务必规避风险

4、直接在淘宝下单会比较安全,因为机票不是100%退的,要看合作渠道的好坏,如果不成功可以申请退款,不会有损失。

5、关于定价问题,没法定价格,目前我们知道有个参考因素,就是正常的自愿退款,看平台收多少退多少,在这个基础上低于平台的也是可以的,这里也可以直接跟合作方沟通,看合作方给的价格。

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