视频号风口下,茶饮、咖啡品牌如何发力?奈雪、CoCo、古茗等品牌分享心得
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由于视频号受到关注,我采访了奈雪的茶、莲咖啡、顾明等品牌,并在视频号上与大家分享了他们的经验和观点。
奈雪、CoCo、古明都在做视频号
我对视频号的兴趣来自于一个和奈雪有关的视频,在很多朋友点赞推荐后我点开了这个视频,视频博主在vlog里分享了他收藏了三年的奈雪包包,视频号的推荐机制让我感受到了品牌驱动力。
我们来追溯一下这段视频的传播路径:
博主的朋友们会看到;
那些点赞的人很可能是熟悉奈雪品牌的朋友。
好友点击“赞”后,将会分享给自己的好友;
下一波点赞这篇帖子的人,依然还是喜欢奈雪的人。
虽然这则视频与抖音、快手上数万个点赞相比微不足道,但它却把对一个品牌有共同喜好的人们联系了起来,引发了共鸣。
我发现奈雪于今年6月开通了官方视频账号,至今已发布30余条视频,点赞数从几十到几百不等,单条视频点赞数最多的是《姜思达对话奈雪彭欣》,有1069个点赞。
顾明官方视频账号已悄然运营数月,内容以产品介绍为主,点赞数最高的视频是顾明的神秘猫爪饮料,截至发稿时,这条视频已获得1163个点赞、8.9万次观看、2569次转发。
目前点赞数最多的视频:最新视频《教你用纸吸管开心喝奶茶》也非常及时地抓住了消费者的痛点。
我同时搜索了其他品牌,发现星巴克中国、CoCo都可咖啡、舒意仙草、恋咖啡、7分天、天啦啦等品牌均不同程度地开始运营视频号。
2020年初,微信推出“视频号”,正式加入短视频赛道。相比抖音、快手等老牌玩家,视频号最显著的特点和优势是基于社交关系的推荐分发模型。
引起年轻人共鸣的新式茶饮,如何抓住这波流量生意?我专门采访了奈雪的茶、古明、恋咖啡的视频号运营团队。
微信视频号,品牌该怎么做?
1、顾明:打造团队、聚焦产品,打造短视频矩阵
联系顾铭市场部运营人员我们发现,尚未入驻抖音、快手的顾铭,已将短视频营销首站放在了微信视频号上。
“我们非常看好视频号的发展,这是我们区别于直营品牌的一个新定位。”顾明视频号的运营者告诉我。
初衷是为了给加盟商提供朋友圈素材
原来,顾明有一个内部微信账号,叫“顾明市场部”,里面包含了顾明大部分的加盟商。顾明视频号成立的初衷,就是拍摄有趣的产品视频,分享到“顾明市场部”朋友圈,为加盟商提供朋友圈素材。加盟商朋友圈里,客户众多,当视频被加盟商点赞或转发,就能触达顾明的消费者,从而为店铺引流。
“我们视频号目前的内容策略是以产品为中心,针对顾铭加盟商和消费者。未来我们会围绕产品,做更多有温度、有趣的短视频。”顾铭视频号运营人员告诉我。
目前顾明已经组建了3到4人的团队专门运营视频号,未来将形成以视频号为前端站的短视频矩阵,包括抖音、快手、哔哩哔哩、小红书等。
2. 连咖啡:通过视频账号发布新产品
本月9日,连咖啡利用视频号的直播功能,举办了一场长达8小时的新品发布会,发布会的形式也十分有意思,由三只猫担任主播,推出新品“友善燕麦拿铁”,利用猫咪的人气与消费者进行深度互动。
3 只猫作为锚
最终,直播间总观看人数31000+,视频号新增粉丝3200+(直播间因软件bug中断,否则数据会略高)。数据并不惊人,但对于一场几乎为零成本的发布会来说,ROI已经相当高了。
事实上,连咖啡团队早在年初就关注到了视频号,今年9月产品重启后,便找到了专业团队,以情景喜剧内容的形式开始运营视频号。
对于视频号的变现,恋咖啡品牌经理君小宝认为,虽然视频号目前可以添加公众号链接、小店链接,但销售链条较长,不够直接,可见微信目前还没有把销售重点放在视频号上。不过他认为,如果作为运营品牌、增加消费者接触的一种方式,视频号是一个不错的尝试。